Produkt zum Begriff Wettbewerbsvorteil:
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Sustainability als Wettbewerbsvorteil
Sustainability als Wettbewerbsvorteil , Sustainability ist einer der zentralen Megatrends unserer Zeit. Unternehmen sind gefordert, konkrete Maßnahmen für Nachhaltigkeit umzusetzen, die zugleich Positives bewirken und mit den übrigen Geschäftsaktivitäten in Einklang stehen. Dieses Buch präsentiert überzeugende Beispiele und Best Practices für ökologische, soziale und ökonomische Nachhaltigkeit. Sie zeigen, wie Unternehmen Nachhaltigkeit nicht nur als Nebenaspekt behandeln, sondern sie im Kerngeschäft etablieren und somit langfristig Wettbewerbsvorteile durch Effizienzsteigerung, Innovation und Transformation erzielen. Dabei geht es nicht nur um geringfügige Optimierungen, sondern darum, zu ganz neuen und besseren Lösungen zu kommen. Inhalte: Best-Practice Beispiele, wie Nachhaltigkeit Unternehmen verändert Gesellschaftliche Verantwortung als strategischer Ansatz Psychologische Effekte bei der Implementierung von nachhaltigen Ansätzen Relevanz der Nachhaltigkeitskommunikation für Unternehmen Beiträge von Expert:innen u.a. von Audi, Clariant, dm-drogerie markt, HSBC, Mast-Jägermeister, Miele, Plastic2Beans, PWC, Stadtwerke Iserlohn , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20221123, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Haufe Fachbuch##, Redaktion: Lichtenthaler, Ulrich~Fronapfel, Felix, Seitenzahl/Blattzahl: 297, Keyword: CSR; ESG; Innovation; Nachhaltigkeit; Ressourcen; Sustainability; Umwelt; Unternehmen; Wettbewerb; Wettbewerbsvorteil; green; ökologisch; ökonomisch, Fachschema: Ethik / Unternehmensethik~Unternehmensethik~Entrepreneurship~Business / Management~Management~Nachhaltigkeit~Sustainable Development, Fachkategorie: Unternehmensführung~Unternehmen und Umwelt, Grüne Unternehmensansätze~Management und Managementtechniken~Nachhaltigkeit, Thema: Verstehen, Warengruppe: TB/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Unternehmensethik und soziale Verantwortung, CSR, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Haufe Lexware GmbH, Verlag: Haufe Lexware GmbH, Verlag: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Länge: 240, Breite: 170, Höhe: 17, Gewicht: 520, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, eBook EAN: 9783648164242 9783648164235, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 39.95 € | Versand*: 0 € -
SRX3K-CRM neu
Clustering-Modul für SRX3000, Erfordert JUNOS 10.2 und höher
Preis: 655.00 € | Versand*: 0.00 € -
Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Binaurales Kundenservice-Headset, Rauschunterdrückung, Lautstärkeregelung, Stummschaltung, USB-Business-Kopfhörer
Besonderheit: 1. ENC-Geräuschreduzierung: Das Telefon-Headset verfügt über eine aktive Geräuschunterdrückung von ENC und ein eingebautes hochauflösendes Mikrofon, das nach Belieben gedreht werden kann; Machen Sie Ihre Stimme hoch und klar. 2. Komfortabel und flexibel: Das Verkehrs-Headset bietet Ihnen ein ultraleichtes Tragegefühl. Weiche Ohrpolster und ein flexibler Kopfbügel belasten Ihre Ohren nicht. 3. Multifunktional: Der Kundendienst-Kopfhörer verfügt über einen USB-Stecker, Plug-and-Play, kein Treiber erforderlich und einfach zu bedienen. Unterstützt die Anpassung der Lautsprecherlautstärke sowie Stummschaltung und Mikrofonstummschaltung. 4. Robust und langlebig: Die Ohrhörer sind mit robuster Konstruktion und Materialien ausgestattet, um eine hervorragende Leistung zu gewährleisten und sie langlebig zu machen. Das lange Kopfhörerkabel sorgt für Flexibilität unterwegs. 5. Breite Kompatibilität: Das USB-Business-Headset funktioniert mit Geräten mit USB-Schnittstelle. Ideal für Zuhause, Büros, Callcenter, Telemarketing, Versicherungen, Kundenservice, Telefonkonferenzen und mehr. Spezifikation: Gegenstandsart: USB-Business-Headset Material: ABS Modell: H300D USB ENC Farbe: Schwarz Art: Binaural Stecker: USB-Stecker Funktion: Anruf, Lautstärkeregelung des Lautsprechers, Stummschaltung, Mikrofonstummschaltung Geltungsbereich: Wird für Geräte mit USB-Schnittstelle verwendet Lautsprecher-Parameter: Empfindlichkeit: 105+-3dB (bei 178mV 1kHz) Schwingspulenimpedanz: 150+-15 Ohm (bei 1 kHz) Frequenzcharakteristik: 100Hz-10kHz Verzerrung: weniger als 5Prozent (bei 178mV 1kHz) Mikrofon-Parameter: Richtwirkung: Einzelpunkt Empfindlichkeit: -40+-2dB (2,0 V, 2,2 kOhm, 1 kHz) Verzerrung: weniger als 5Prozent (bei 4,5 V 2,2 kOhm 1 kHz) Frequenzcharakteristik: 200 Hz-6 kHz Stromverbrauch: 100-500µA. Paketliste: 1 x USB-Business-Headset
Preis: 30.2 € | Versand*: 0.0 €
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Wie kann ein effektives Kundenmanagement dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen? Welche Maßnahmen können Unternehmen ergreifen, um das Kundenmanagement zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken?
Ein effektives Kundenmanagement kann die Kundenzufriedenheit steigern, indem es auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden eingeht, sie persönlich anspricht und eine hohe Servicequalität bietet. Langfristige Kundenbeziehungen können durch regelmäßige Kommunikation, individuelle Betreuung und die Schaffung von Vertrauen aufgebaut werden. Um das Kundenmanagement zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken, können Unternehmen CRM-Systeme implementieren, um Kundendaten zu verwalten und personalisierte Angebote zu erstellen. Zudem sollten Unternehmen Feedback von Kunden einholen, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und ihre Produkte oder Dienstleistungen entsprechend anzupassen. Darüber hinaus können Unternehmen Schulungen für ihre Mitarbeiter
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Wie kann ein effektives Kundenmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in einem Unternehmen beitragen?
Ein effektives Kundenmanagement ermöglicht es, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden besser zu verstehen und darauf einzugehen. Durch gezielte Maßnahmen wie personalisierten Service oder regelmäßige Kommunikation können Kundenbindung und -zufriedenheit gesteigert werden. Langfristig führt dies zu loyalen Kunden, die dem Unternehmen treu bleiben und positive Mundpropaganda betreiben.
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Wie kann ein Sportshop seine Kundenbindung und Kundenzufriedenheit verbessern, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen?
Ein Sportshop kann seine Kundenbindung und Kundenzufriedenheit verbessern, indem er ein Treueprogramm einführt, das Kunden belohnt, wenn sie regelmäßig einkaufen. Außerdem kann der Shop personalisierte Empfehlungen und Angebote basierend auf den individuellen Vorlieben und Einkaufsgewohnheiten der Kunden anbieten. Ein exzellenter Kundenservice, der auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden eingeht, ist ebenfalls entscheidend, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Zuletzt kann der Sportshop regelmäßig Feedback von den Kunden einholen und dieses nutzen, um sein Sortiment und seine Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
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Haben umweltbewusste Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil?
Ja, umweltbewusste Unternehmen können einen Wettbewerbsvorteil haben, da immer mehr Verbraucher und Kunden Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz legen. Unternehmen, die ihre Umweltauswirkungen minimieren und nachhaltige Praktiken anwenden, können das Vertrauen der Verbraucher gewinnen und ihre Produkte und Dienstleistungen besser vermarkten. Zudem können umweltbewusste Unternehmen von staatlichen Anreizen und Förderprogrammen profitieren.
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Ilme Codierstift CRM D
Geliefert wird: Ilme Codierstift CRM D, Verpackungseinheit: 1 Stück, EAN: 8015747038737.
Preis: 0.35 € | Versand*: 5.99 € -
SY440MV Kabelgebundenes Headset 3,5mmUSB Kundenservice Over-Ear-Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung
Besonderheit: 1. DREHBARES MIKROFON: Sorgt für präzise Positionierung und optimale Geräuschunterdrückung, bleibt im peripheren Sichtfeld der Kundendienstmitarbeiter und trägt gleichzeitig dazu bei, dass Kunden jedes Wort hören.; Außerdem können Sie es nach Belieben am linken oder rechten Ohr tragen. 2. ANGENEHM ZU TRAGEN: Hergestellt aus ABS-Ohrpolstern, ist es hochwertig und bequem genug, um es den ganzen Tag zu tragen, bei Ihren längsten Anrufen, besonders für intensive Telefonnutzer, einschließlich formaler Kundenservicezentren, Helpdesks, Telesales und Kundenserviceorganisationen. 3. BEQUEMSTES HEADSET: Ultraleichte kabelgebundene Over-Ear-Kopfhörer mit verstellbarem Kopfbügel für alle Kopfgrößen, einem flexiblen Bügelmikrofon zur Anpassung an Ihre Vorlieben, weichen und Ohrpolstern für ganztägigen Tragekomfort. 4. ULTRA LANGLEBIGES HEADSET: Präzises Design, hochwertige Kunststoffe, einteilige Bügelkonstruktion, flexibler Mikrofonarm machen dieses Headset mit Mikrofon langlebiger und robuster im Gebrauch. 5. STECKER UND SPIELEN: Kein Treiber erforderlich, Plug-and-Play, schließen Sie das Headset direkt an ein USB- oder 3,5-mm-Klinkenstecker-kompatibles Gerät an, und das kabelgebundene Headset unterstützt PC-Desktops und -Laptops. Spezifikation: Gegenstandsart: Kabel-Headset Material: ABS Modell: SY440MV Oberflächentyp: 2x3.5mm (Kopfhörer + Mikrofon)USB Lautsprechergröße: Ca.. 30 mm 1,2 Zoll Impedanz: 32 Ohm Empfindlichkeit: 105dB Frequenzbereich: 20 Hz20KHz Mikrofongröße: Ca.. 6x2.7mm 0.24x0.1in Mikrofonempfindlichkeit: 38+3dB Mikrofonimpedanz: 2,2K Ohm Direktionalität: Omnidirektional. Paketliste: 1 x Headset DREHBARES MIKROFON: Sorgt für präzise Positionierung und optimale Geräuschunterdrückung, bleibt im peripheren Sichtfeld der Kundendienstmitarbeiter und trägt gleichzeitig dazu bei, dass Kunden jedes Wort hören.; Außerdem können Sie es am linken oder rechten Ohr tragen, wie Sie li ANGENEHM ZU TRAGEN: Hergestellt aus ABS-Ohrpolstern, ist es hochwertig und bequem genug, um es den ganzen Tag zu tragen, bei Ihren längsten Anrufen, besonders für intensive Telefonnutzer, einschließlich formaler Kundenservicezentren, Helpdesks, Telesales und Kundenserviceorganisationen. BEQUEMSTES HEADSET: Ultraleichte kabelgebundene Over-Ear-Kopfhörer mit verstellbarem Kopfbügel für alle Kopfgrößen, einem flexiblen Bügelmikrofon zur Anpassung an Ihre Vorlieben, weichen und Ohrpolstern für ganztägigen Tragekomfort. ULTRA LANGLEBIGES HEADSET: Präzises Design, hochwertige Kunststoffe, einteilige Bügelkonstruktion, flexibler Mikrofonarm machen dieses Headset mit Mikrofon langlebiger und robuster im Gebrauch. STECKER UND SPIELEN: Kein Treiber erforderlich, Plug-and-Play, schließen Sie das Headset direkt an ein USB- oder 3,5-mm-Klinkenstecker-kompatibles Gerät an, und das kabelgebundene Headset unterstützt PC-Desktops und -Laptops.
Preis: 10.29 € | Versand*: 0.0 € -
Ubiquiti CRM Point - Netzwerk-Verwaltungsgerät
Ubiquiti CRM Point - Netzwerk-Verwaltungsgerät - 1GbE
Preis: 110.91 € | Versand*: 0.00 € -
PowerWalker VFI 3000 CRM LCD
PowerWalker VFI 3000 CRM LCDEigenschaften: -Informatives Display erleichtert die Überwachung und Kontrolle -Rack/Tower Design mit drehbarem LCD-Displa
Preis: 640.09 € | Versand*: 0.00 €
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Wie kann ein Unternehmen durch erstklassigen Kundenservice die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit langfristig verbessern?
Ein Unternehmen kann durch erstklassigen Kundenservice die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit langfristig verbessern, indem es schnell auf Kundenanfragen reagiert, individuelle Bedürfnisse erfüllt und Probleme proaktiv löst. Durch regelmäßige Kommunikation, personalisierte Angebote und exzellente Servicequalität können Kunden langfristig an das Unternehmen gebunden werden. Ein positiver Ruf und Empfehlungen durch zufriedene Kunden tragen ebenfalls zur langfristigen Verbesserung von Kundenbindung und -zufriedenheit bei.
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Wie kann ein effektiver Online-Kundenservice die Kundenzufriedenheit steigern und die Kundenbindung stärken?
Ein effektiver Online-Kundenservice kann die Kundenzufriedenheit steigern, indem er schnell und kompetent auf Anfragen reagiert. Durch personalisierten Service und individuelle Lösungen können Kundenbindung und Vertrauen gestärkt werden. Regelmäßiges Feedback und die Nutzung von Kundenbewertungen helfen, den Service kontinuierlich zu verbessern.
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Wie können Unternehmen in verschiedenen Branchen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit verbessern, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen?
Unternehmen können Kundenbindung und Kundenzufriedenheit verbessern, indem sie auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden eingehen und personalisierte Angebote und Dienstleistungen anbieten. Zudem ist es wichtig, eine offene und transparente Kommunikation zu pflegen, um Vertrauen aufzubauen und Kundenfeedback ernst zu nehmen. Durch die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice und einer konsistenten Produktqualität können Unternehmen langfristige Kundenbeziehungen aufbauen. Darüber hinaus können Treueprogramme und Belohnungen für wiederkehrende Kunden dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
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Wie kann ein Autoteileshop seine Kundenbindung verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen?
Ein Autoteileshop kann die Kundenbindung verbessern, indem er ein Treueprogramm einführt, das Kunden belohnt, die regelmäßig einkaufen. Zudem kann der Shop regelmäßig personalisierte Angebote und Rabatte anbieten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Ein exzellenter Kundenservice, schnelle Lieferzeiten und eine benutzerfreundliche Website tragen ebenfalls dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Darüber hinaus ist es wichtig, auf das Feedback der Kunden zu hören und ihre Anregungen und Beschwerden ernst zu nehmen, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
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